Talento FDE nearshore

Contrata Forward Deployed Engineers sin meses de búsqueda

Ingenieros senior de Latinoamérica que trabajan con tus clientes en España con tu marca, en español y con solapamiento horario con Europa. Se encargan de integraciones y puestas en marcha para que tu equipo de producto siga con el roadmap.

Proceso

Cómo contratar un forward deployed engineer con HitOcean

Hablemos
Paso 1

Comparte tu brief

Tu producto, los clientes que vienen, el stack que usan y las horas de solapamiento que necesitas. Desde ahí corren los 3 a 5 días hábiles.

Paso 2

Revisa una lista corta

Perfiles ya entrevistados por nuestros Tech Leads, con notas sobre las integraciones y el trabajo con clientes que ha hecho cada persona.

Paso 3

Entrevista y elige

Haces tu propia entrevista, con una simulación de llamada con un cliente si quieres, y eliges al ingeniero.

Paso 4

Empieza con tu marca

El ingeniero se suma a tus herramientas, tu correo y tus llamadas con clientes desde el primer día. Si no encaja, reemplazamos el perfil.

Por qué HitOcean

Por qué las empresas de software contratan forward deployed engineers con HitOcean

  • Cada cliente grande llega con su propio ERP, su CRM, su data warehouse y su revisión de seguridad. Alguien tiene que sentarse con su equipo y dejar tu producto funcionando dentro de su stack. Cuando ese alguien es un ingeniero de tu equipo de producto, el roadmap se para. Ahí es cuando muchas empresas empiezan a buscar un forward deployed engineer.
  • Y descubren que es un perfil difícil de cubrir. OpenAI ya busca forward deployed engineers en Madrid, y cada empresa entiende el rol de una forma distinta. Lo que necesitas es un ingeniero senior que escriba código de producción y que también pueda llevar una reunión con el responsable de IT de un cliente.
  • En HitOcean encontramos ese perfil en Latinoamérica. El ingeniero se suma a tu equipo, trabaja con tus clientes con tu marca y les habla en su idioma. Tú mantienes la relación con el cliente. Si el perfil no encaja, lo reemplazamos. Hablemos de las implementaciones que tienes por delante.
Forward deployed engineers

Qué hace un forward deployed engineer con tus clientes

Un forward deployed engineer trabaja dentro del entorno de tus clientes, no solo en tu producto. Este es el trabajo que hacen nuestros FDEs.

Hablemos

Integraciones con cada cliente

Conecta tu producto con el ERP, el CRM, el data warehouse y el sistema de identidad de cada cliente. Escribe los conectores, mapea los datos y lo deja documentado para que la próxima implementación no empiece de cero.

Puestas en marcha de clientes grandes

Lleva la parte técnica de una cuenta nueva desde el arranque hasta que está en producción: entornos, cuestionarios de seguridad, migración de datos y las primeras semanas de uso.

En el idioma de tus clientes

Nuestros ingenieros hablan español nativo, así que tus clientes en España tratan con alguien que los entiende a la primera. También trabajan en inglés cuando el cliente o el stack lo piden.

Forward deployed engineers para IA

Si tu producto usa LLMs, el ingeniero adapta los prompts, la búsqueda y las evaluaciones a los datos de cada cliente. Hemos llevado IA a producción para Seidor, Miinta y BeValk, así que sabemos qué evaluar.

Un FDE o un equipo de implementación

Cada perfil pasa por la misma revisión de nuestros Tech Leads que usamos cuando quieres contratar desarrolladores nearshore para cualquier otro rol. Empieza con un ingeniero por staff augmentation, o suma un equipo de software dedicado cuando las implementaciones crezcan.

Proyectos que nuestros equipos han llevado a producción

Nuestros equipos construyeron el CX Agent de Seidor sobre LLMs, una plataforma conversacional para Miinta, el asistente de IA de la app de seguridad de BeValk, lanzado en 3 meses, y un agente de IA que supervisa pozos de petróleo y gas para PAE. También confían en nosotros equipos de Adidas, Dell, Fiat, Ford, MercadoLibre, Nissan, Renault y Stanley.

Ver los casos de éxito

8 meses, ongoing
  • Automatización de atención al cliente con LLMs

  • 4 personas · AWS + PostgreSQL + Python + LangChain
HitAIPortal de clientesCorporativo

Seidor — CX Agent

Automatización de atención al cliente con LLMs

Seidor necesitaba mejorar la experiencia del usuario automatizando respuestas y la gestión de datos para conectar con sus clientes en tiempo real. Nuestro equipo creó "CX Agent", una solución basada en LLMs para automatizar y mejorar la atención al cliente, con arquitectura escalable con IA generativa y automatización documental.

Duración
8 meses, ongoing
Equipo
4 personas
Stack
AWS + PostgreSQL + Python + LangChain
Resultado
Clientes acceden a información crítica al instante con experiencia más fluida, eficiente y cercana

“Gracias a HitOcean, nuestros clientes acceden a información crítica al instante. La experiencia es más fluida, eficiente y cercana.”

Equipo Seidor
4 meses
  • Plataforma conversacional con IA para salud mental

  • LLM + Laravel
HitAIWellness

Miinta

Plataforma conversacional con IA para salud mental

Miinta necesitaba un sistema conversacional intuitivo, escalable y entrenado en asistencia psicológica. Integramos LLMs para respuestas inteligentes, procesamos audios de usuarios mediante IA para análisis más profundo y construimos sobre Laravel para performance y escalabilidad.

Duración
4 meses
Stack
LLM + Laravel
Resultado
Plataforma conversacional lanzada con interacciones más naturales sin sacrificar velocidad ni control

“El dominio en IA de HitOcean y su proceso de desarrollo sin fricciones nos ayudaron a crear una plataforma conversacional intuitiva y potente.”

Equipo Miinta
3 meses para el lanzamiento, en curso
  • Escudo digital personal con IA para seguridad cotidiana

  • 1 Manager + 2 developers + 1 QA · LLM + React + Laravel + AWS
HitAIFintechStartup

BeValk

Escudo digital personal con IA para seguridad cotidiana

BeValk necesitaba crear un escudo digital personal y accesible para el día a día: garantizar la seguridad de los usuarios al acceder a links, códigos QR, emails y wallets. En 3 meses lanzamos: asistente IA integrado, scanner de vulnerabilidades y backoffice completo para administrar toda la información desde un solo lugar.

Duración
3 meses para el lanzamiento, en curso
Equipo
1 Manager + 2 developers + 1 QA
Stack
LLM + React + Laravel + AWS

“HitOcean supo ir más allá de la protección, integrando cada funcionalidad de manera que nuestros usuarios puedan hacer un mejor uso de la plataforma.”

Equipo BeValk
HitAI · O&G · Corporativo
  • Agente de IA para la supervisión de pozos de Oil & Gas

HitAIO&GCorporativo

PAE

Agente de IA para la supervisión de pozos de Oil & Gas

Necesitaba una integración sólida entre tecnología y procesos comerciales para operar con mayor agilidad. Desarrollamos un sistema integrado que unificó operaciones, mejoró la capacidad de anticiparse a eventos críticos y permitió priorizar con datos reales.

“Con HitOcean, logramos una integración sólida entre tecnología y procesos comerciales. Hoy contamos con un sistema más ágil, robusto y alineado con nuestros objetivos.”

PAE

¿Qué implementaciones de clientes están frenando tu roadmap?

Elegí el país y escribí el número, ej. 11 2158-7283

Preguntas frecuentes

01 ¿Qué es un forward deployed engineer?

Es un ingeniero de software que trabaja directamente con tus clientes para dejar tu producto funcionando en su entorno: integraciones, configuración, datos y las primeras semanas en producción. Palantir hizo conocido el rol, y hoy lo contratan empresas de IA como OpenAI y Anthropic. A diferencia de un ingeniero de preventa, un FDE escribe y despliega código de producción.

02 ¿El ingeniero trabaja con nuestra marca?

Sí. Usa el correo de tu empresa, participa en las llamadas con clientes como parte de tu equipo y sigue tus procesos. Tus clientes tratan con tu empresa, no con HitOcean. El trabajo es en remoto, desde Latinoamérica.

03 ¿Trabajan en el horario de España?

Nos adaptamos. Hace más de 5 años que trabajamos con empresas de España, así que sabemos organizarnos con husos horarios distintos. En el brief defines las horas en las que necesitas al ingeniero disponible, sobre todo para las llamadas con tus clientes, y armamos la jornada en función de eso.

04 ¿Por qué no contratar un FDE en España?

Competirías con OpenAI y otras empresas de IA por las mismas personas, y la búsqueda puede llevar meses. Con HitOcean ves perfiles en 3 a 5 días hábiles, y contratar en Latinoamérica sale significativamente más barato que hacerlo en España.

05 ¿Qué pasa si el ingeniero no encaja?

Reemplazamos el perfil, según las condiciones del acuerdo.

06 ¿HitOcean puede ayudarnos a llevar un piloto de IA a producción en nuestra propia empresa?

Sí. Es la otra cara del trabajo de un forward deployed engineer: alguien que se sienta con tus áreas de negocio hasta que la solución de IA funciona en el día a día. Lo hacemos desde nuestro servicio de IA para empresas.

¿Listo para contratar tu primer forward deployed engineer?

Cuéntanos sobre tus clientes y tu stack. En 3 a 5 días hábiles vas a estar viendo ingenieros senior que pueden empezar con la próxima implementación.

Hablemos